«Вкусвилл» приостановил продажу десерта после сообщений об осколках стекла

«Вкусвилл» приостановил продажу десерта «Кейс-торт “ДэнБош”» производителя «Идеология еды» после сообщений о том, что покупатель нашел в нем осколки стекла. Об этом говорится в Telegram-канале компании.

«Обращение от покупателя по этому инциденту горячая линия "Вкусвилла" получила 10 января. Наш курьер уже забрал у покупателя упаковку с посторонними предметами. Сейчас наши коллеги из отдела по контролю качества совместно с производителем проводят расследование. До выяснения всех обстоятельств продажи десерта будут приостановлены», — сообщили в пресс-службе.

Там подчеркнули, что «посторонние предметы», обнаруженные покупателем в десерте, являются «не осколками стекла, а кусочком пластика». Стекло на производстве вообще не используется, уточнили во «Вкусвилле». На момент прохождения поставщиком аудита эксперты также «не выявили никаких рисков, связанных со стеклом и хрупким пластиком», отметили в компании.

Ранее о том, что жительнице Москвы попалось стекло в десерте из «Вкусвилла», сообщил Telegram-канал «Shot Проверка». По данным канала, покупательница приобрела десерт в магазине на Каширском шоссе.

«Во время трапезы девушка обнаружила крупные осколки в десерте. При этом, как заявляет сама Анна, упаковка не была повреждена или вскрыта. Как сообщила нам подписчица, сладость продается в пластиковой таре — откуда в десерте взялось стекло, неизвестно», — отметили авторы канала.

«Вкусвилл» не впервые приостанавливает продажи товаров после жалоб покупателей. В конце декабря компания заявила, что прекратил продажи пельменей «Мясное ассорти» производителя «Чали», в которых была обнаружена сальмонелла.

Источник: