Сеть Cofix начала принимать на работу людей с ограничениями по слуху

Сеть кофеен Cofix разработала программу для подготовки и приема на работу людей с ограничениями по слуху. От стандартной особую программу отличается формат подачи: к аудио- и видеоматериалам здесь добавили субтитры, к памяткам – дополнительный текст и фотографии, чтобы сделать информацию более запоминающейся и наглядной. Подготовку проходят не только сотрудники с ограничениями по слуху, но и их будущие коллеги: для работников кофеен сделали отдельную памятку по работе с новыми бариста, чтобы взаимодействие было комфортным для всех. Первые бариста, прошедшие обучение по новой программе, получили сертификаты и приступили к работе. Новых сотрудников HR-менеджеры Cofix нашли через специализированный центр занятости. «Ни у кого из новых бариста ранее не было опыта в сфере ресторанного бизнеса – прежде всего потому, что далеко не все компании готовы браться за их подготовку и создавать систему комфортной совместной работы на местах. Мы решили, что справимся, и гордимся, что нам это удалось, – рассказывает разработчик программы обучения Cofix Диана Гончарова. – Проект этот нужный и важный как для нас, потому что в Cofix всегда требуются ответственные сотрудники, так и для тех людей с особыми потребностями, которые ищут интересную работу в надёжной компании. Для нас самое главное - позитивный настрой, готовность обучаться и желание работать с кофе. Все это у новых сотрудников есть». Одна из выпускниц программы Светлана Ряжских уверяет, что всегда хотела попробовать себя в профессии бариста. «Я с радостью воспользовалась этой помощью. Тем более, что других подобных программ не встречала, – говорит она. – Во время обучения все было понятно и доступно, сложным для меня оказалось только отслеживание изменений маркировок продуктов. Работать начала недавно, но пока всем довольна. Главные плюсы - удобный график и дружный коллектив».

Источник: