Корзина Оформить заказ
При покупке в интернет-магазине скидка 5%
доставка по всей россииУсловия доставки

Бесплатный семинар для персонала «Легендарный сервис»

Бесплатный семинар для Вашего персонала — «Легендарный сервис» при покупке фарфора Chan Wave, Lequn, Sam&Squito, CaBaRe на сумму 50 000 руб.

В программе семинара:

1) Ожидания гостей

2) Этикетное обслуживание

3) Приветствие гостей

4) Установление контакта, размещение гостей

5) Прием заказа, Активная помощь в выборе блюд

6) Навыки ориентирования в большом меню

7) Качественный сервис от А до Я

8) Определение потребностей гостя

9) Позиционирование ресторана и меню  

10) Принципы общения с разными гостями

11) Постоянный гость

12) Общение с  гостем

13) Компетенция официанта

14) Внештатные ситуации    

Акция действительна до 1 июня 2014 года.

Подробности по телефону: 8 (495) 215-05-93


Акция завершена.